Política de privacidad y cookies del sitio web

Introducción

Llevamos a cabo esta Política de Privacidad y Cookies porque nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y la confidencialidad de cualquier información que recopilemos sobre ti.

La presente Política de Privacidad y Cookies establece cómo utilizaremos los datos personales que podamos obtener de ti. Se aplica siempre que tu nos envíes tus datos personales de acuerdo con la sección 3. Este sitio web no está destinado a los niños y no recopilamos conscientemente datos personales relativos a ellos.

Si cambiamos alguno de los términos de nuestra Política de Privacidad y Cookies, publicaremos la política revisada en nuestro sitio web detrás del enlace "Política de Privacidad y Cookies" en la parte inferior de cada página.

Nos comprometemos a garantizar que todos los datos personales que tenemos sean tratados adecuadamente y de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. De acuerdo con la legislación sobre protección de datos, estamos obligados a explicarte cómo trataremos los datos personales que recojamos de ti o sobre ti.

¿QUIÉNES SOMOS?

Esta Política de Privacidad y Cookies se emite en nombre de SGS & Co, por lo que cuando mencionamos a SGS & Co, "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta Política de Privacidad, nos referimos a la empresa pertinente de SGS & Co responsable del tratamiento de tus datos personales. SGS Packaging Europe Limited es el controlador de datos con respecto a cualquier dato personal que sea procesado por cualquiera de nuestras oficinas ubicadas en el Área Económica Europea ("EEA").

Para más información, ponte en contacto:

Paul Brittain
Consejero General Asociado - Reino Unido
Paul.Brittain@sgsco.com

SGS & Co
Brewery House, The Maltings, Silvester Street,
Hull HU1 3HA, Reino Unido

¿Cuándo recogemos tus datos personales?

Puedes darnos tu información:

Cuando te pongas en contacto con nosotros por cualquier medio (incluido el sitio web, el teléfono, el correo electrónico o el correo postal) para hacer consultas, presentar quejas, etc.
Cuando compras cualquier producto o servicio nuestro
Cuando te relacionas con nosotros en las redes sociales
Cuando decidas completar cualquier encuesta o investigación que te enviemos
Cuando tu comentas o revisas cualquiera de nuestros productos o servicios
Al rellenar cualquier formulario en línea
Cuando envíes tu CV o un formulario de solicitud de empleo

Si nos proporcionas datos personales de otra persona, tu eres es responsable de asegurarte de que cumple con tus obligaciones en virtud de la legislación de protección de datos con respecto a dicha divulgación y nos garantizas que (i) has obtenido el consentimiento de la persona en cuestión o que dicha divulgación está permitida por la ley; y (ii) has proporcionado a la persona los avisos requeridos por la legislación de protección de datos.

¿Qué datos personales recogemos sobre ti?

Los datos personales que podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir sobre ti incluyen los siguientes:

Nombre, nombre de usuario o identificador similar (como el nombre de la red social), cargo y puesto de trabajo ("Datos de identidad")
Datos de contacto del trabajo, organización del empleador, dirección, dirección de facturación, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono ("Datos de contacto")
Datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago ("Datos financieros")
Detalles de tus interacciones con nosotros, incluidas las interacciones a través de nuestro sitio web, por teléfono, correo electrónico, en persona y a través de las redes sociales ("Datos de la transacción"). Por ejemplo, la información relativa a tu pedido y los registros de cualquier solicitud, comentario o queja que realices; y
Tus preferencias a la hora de recibir publicidad de nosotros y tus preferencias de comunicación ("Datos de marketing")

También podemos recopilar automáticamente datos sobre ti, como la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utilizas para acceder a nuestro sitio web ("Datos técnicos") cuando interactúas con nuestro sitio web. Recogemos Datos Técnicos mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulta la sección 11 para obtener más información sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web.

¿CÓMO Y POR QUÉ RECOGEMOS datos personales sobre ti?

A continuación describimos cómo y por qué podemos utilizar los datos personales que tu nos proporcionas y (con respecto a los datos personales que son procesados por cualquiera de nuestras oficinas ubicadas en la Unión Europea) en qué bases legales nos basamos para hacerlo.

Objetivo/Actividad	Tipo de datos	Base legal para el tratamiento
Para procesar cualquier pedido que haces, incluyendo: (a) Gestionar los pagos, las tasas y los cargos (b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos financieros (d) Datos de las transacciones	(a) Ejecución de un contrato contigo (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para cobrar las deudas que nos corresponden)
Para responder a una consulta tuya (ya sea a través del sitio web, por teléfono, por correo electrónico, en las redes sociales o por correo postal). También podemos guardar un registro de nuestras comunicaciones contigo para informar de cualquier comunicación futura que tengamos contigo y para demostrar cómo nos comunicamos contigo en todo momento.	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos de las transacciones	Necesario para nuestros intereses legítimos (para responder a su consulta y proporcionarte la información solicitada sobre nuestros productos y servicios)
Proporcionar servicio al cliente y actividades de apoyo	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos de las transacciones	(a) Ejecución de un contrato contigo (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestra relación contigo y garantizar que te ofrecemos la mejor experiencia como cliente)
Para proporcionarte información de marketing sobre nuestros productos y servicios	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos de marketing	(a) Consentimiento (b) Intereses legítimos (cuando la ley lo permita para promover nuestros productos y servicios) Si decides que no deseas recibir ninguna comunicación de marketing de nuestra parte, consulta la sección 7 a continuación
Para ponernos en contacto contigo para ver si deseas participar en una investigación de clientes o completar una encuesta (estos mensajes no tendrán ningún contenido promocional y no requieren consentimiento previo)	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto	Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos y servicios y para hacer crecer nuestro negocio)
Para enviar comunicaciones exigidas por la ley o que sean necesarias para informarte sobre nuestros cambios en los productos y servicios que le proporcionamos. Por ejemplo, las actualizaciones de esta Política de Privacidad	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto	Necesario para cumplir con una obligación legal
Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web contra el fraude y otras actividades ilegales (incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos)	(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos financieros (d) Datos técnicos	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Utilizar los análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, las relaciones con los clientes y las experiencias.	Datos técnicos	Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir los tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)
Para considerarte para una vacante	(a) Datos de identidad (b) Datos contractuales (c) Información contenida en su CV y en el formulario de solicitud	Intereses legítimos (para dirigir y mejorar nuestro negocio)

Si necesitamos tus datos para ejecutar un contrato contigo y tu no nos los proporcionas, o si los datos que nos das no son exactos, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o que intentamos firmar contigo.

Tu garantizas que toda la información que nos proporcionas es exacta y está actualizada, y que nos informarás si dicha información requiere ser actualizada.

No venderemos ninguno de tus datos personales a terceros.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

Podemos compartir tus datos personales:

Con terceras partes, incluyendo otras compañías de SGS & Co, que están directamente involucradas en el tratamiento de cualquier solicitud o consulta realizada o pedido hecho por ti.
Con los proveedores de servicios que actúan como procesadores y que prestan servicios informáticos y de administración de sistemas
Cuando la ley exija dicha divulgación
Con terceros que nos prestan asesoramiento profesional
Cuando la divulgación esté relacionada con una investigación penal, un procedimiento judicial o un posible procedimiento judicial cuando la ley lo permita
Cuando la divulgación sea para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito)
Cuando se nos pida que hagamos cumplir nuestros términos y condiciones; o
Cuando hayamos declarado o informado de lo contrario (por ejemplo, en esta política o en nuestro sitio web)

No transmitiremos tus datos a ningún tercero con fines de marketing.

También podemos revelar tus datos personales a terceros en caso de que vendamos o compremos algún negocio o activo (en cuyo caso podemos revelar tus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo) o si nosotros o la práctica totalidad de nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes y suscriptores serán uno de los activos transferidos.

¿Cómo impedir que se te envíe información comercial?

Tu puedes solicitar que no se te siga enviando información de marketing enviando un correo electrónico a info@sgsco.com, o escribiéndonos a SGS & Co, 626 West Main Street, Suite 500 Louisville, KY 40202, USA. La eliminación de tu nombre de nuestras listas de marketing puede tardar hasta 14 días laborables.

SEGURIDAD Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tomaremos todas las medidas razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, Internet es global, y no podemos garantizar que los datos transmitidos por Internet sean completamente seguros durante su transmisión. No podemos garantizar la seguridad de los datos que tu reveles en línea, y no seremos responsables de ninguna violación de la seguridad, a menos que se deba a nuestra negligencia o incumplimiento deliberado.

SGS & Co es una organización mundial. Nuestra sede mundial se encuentra en el Estado de Kentucky, América del Norte. Nuestro sitio web está alojado en Louisville, Norteamérica. Cualquier transferencia internacional de datos será de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y esta Política de Privacidad y Cookies.

Siempre que transferimos datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo en el curso de compartir la información como se indica anteriormente, nos aseguramos de que se ofrece un grado de protección similar, garantizando al menos una de las siguientes salvaguardias:

La transferencia se realiza a un tercero situado en un país que la Comisión Europea ha considerado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales
La transferencia está sujeta al uso de un contrato aprobado por la Comisión Europea que da a los datos personales la misma protección que tiene en Europa
La transferencia se realiza a un tercero con sede en EE.UU. que forma parte del Escudo de la Privacidad, lo que les obliga a proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE.UU.

En ausencia de una decisión de adecuación con respecto al país en cuestión, o de las salvaguardias apropiadas detalladas anteriormente, no transferiremos tus datos personales fuera del EEE a menos que tengamos una base legal para hacerlo (por ejemplo, porque tu has consentido explícitamente la transferencia propuesta).

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Si te enviamos material de marketing por cualquier medio, puedes pedirnos que dejemos de enviarte dicho material en cualquier momento. Consulta la sección 7 para obtener más información sobre cómo hacerlo.

Tu tienes derecho legal a ver una copia de los datos personales que conservamos sobre ti, sujeto a ciertas exenciones. Puedes solicitar dicha información por correo electrónico a Paul Brittain,
Associate General Counsel - UK en Paul.Brittain@sgsco.com.

En algunas circunstancias también puede tener derecho a:

Rectificar o borrar cualquier dato personal que tengamos sobre ti
Restringir el tratamiento de tus datos personales
Oponerte a que tratemos tus datos personales (por ejemplo, si tratamos tus datos personales basándonos en nuestros intereses legítimos, puede pedirnos que dejemos de tratar tus datos personales. En ese caso, debemos hacerlo, a menos que consideremos que tenemos una razón legítima imperiosa para seguir tratando tus datos personales)
Portabilidad de los datos personales

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, seguimos procedimientos de seguridad cuando procesamos sus datos personales. Por lo tanto, podemos solicitarte una prueba de tu identidad antes de revelarte cierta información o de dar curso a cualquier solicitud en virtud de esta sección 9.

Por favor, pónte en contacto con nosotros en la dirección anterior si tienes alguna razón para creer que la información que tenemos sobre ti es inexacta.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Sólo conservamos tus datos personales durante el tiempo que los necesitamos para los fines para los que fueron recogidos. Teniendo en cuenta nuestras obligaciones legales, revisaremos de forma continua la duración de la conservación de tus datos personales; tendremos en cuenta la finalidad o finalidades para las que conservamos tus datos personales a la hora de decidir si los conservamos (y durante cuánto tiempo); eliminaremos de forma segura tus datos personales si ya no son necesarios para dicha finalidad o finalidades; y actualizaremos, archivaremos o eliminaremos de forma segura tus datos personales si pierden vigencia. Si deseas más información sobre cuánto tiempo conservamos tus datos personales, pónte en contacto con Paul Brittain,
Associate General Counsel - UK en Paul.Brittain@sgsco.com.

cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para garantizar que el visitante tenga la mejor experiencia posible. Las cookies son pequeños archivos que un servidor web envía al ordenador de una persona y que se almacenan en el disco duro de ese ordenador. Una cookie contiene texto y es como una tarjeta de identificación que sólo puede ser traducida por el servidor del que procede.

Las cookies no pueden proporcionarnos información como su dirección de correo electrónico, que sólo podemos recopilar si tu nos lo indicas, por ejemplo, si nos envías una consulta.

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Nombre de la cookie	Descripción de Cookies
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_gid	Se utiliza para distinguir a los usuarios.
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_unam	Permite compartir contenidos en varias redes sociales. Cuenta los clics y las acciones de una página.
wp_	Contienen datos (encriptados) relacionados con la autenticación o la configuración específica de Wordpress.
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wp_	Contienen datos (encriptados) relacionados con la autenticación o la configuración específica de Wordpress.

La mayoría de los navegadores de Internet te permiten evitar que se almacenen cookies en tu ordenador. También puedes configurar tu navegador para que acepte todas las cookies o para que te notifique cuando nuestro servidor te ofrezca una cookie. También puede eliminar todas las cookies almacenadas actualmente en tu navegador.

Por lo tanto, a menos que cambie la configuración de tu navegador, aceptará automáticamente las cookies de nuestro sitio web.

También podemos recopilar información sobre el lugar en el que te encuentras en Internet (por ejemplo, la URL de la que procede, la dirección IP y los tipos de dominio como.co.uk y .com), tu tipo de navegador, el país en el que se encuentra tu ordenador, las páginas de nuestro sitio web que se han visto durante tu visita y los términos de búsqueda que has introducido en nuestro sitio web. Utilizaremos esta información para administrar nuestro sitio web, para operaciones internas (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas) y como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido.

Para más información sobre las cookies y su uso, visita www.aboutcookies.org.

¿QUÉ OCURRE CON LOS SITIOS WEB DE TERCEROS A LOS QUE PUEDES ACCEDER A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB?

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Política de Privacidad y Cookies. Si tu accedes a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de esos sitios web pueden recopilar datos personales tuyos que se utilizarán de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad que debes leer. No somos responsables de las prácticas de dichos operadores de sitios web de terceros con respecto a tus datos personales.

Tu reconoces que cualquier información que publiques en nuestras redes sociales podrá ser vista por cualquier persona que visite esos sitios web y que dicha información también está sujeta a la política de privacidad del proveedor correspondiente. Te aconsejamos que consultes cada una de estas políticas de privacidad para saber cómo utilizarán tus datos.

¿Qué pasa si quiero quejarme de cómo manejan mi información?

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos si te preocupa la forma en que tratamos tus datos personales. No obstante, te agradeceríamos que nos dieras la oportunidad de resolver tus dudas antes de dirigirte a la autoridad de protección de datos, por lo que te rogamos que te pongas en contacto con nosotros en primera instancia. Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a Paul Brittain, Consejero General Asociado - Reino Unido a Paul.Brittain@sgsco.com o escribiendo a la siguiente dirección de SGS & Co: Brewery House, The Maltings, Silvester Street, Hull HU1 3HA, Reino Unido.